Fundamental Business Growth Framework

Workbook Bab 2: Customer & Market Understanding

Halaman ini membantu memetakan pasar, segmen, target pelanggan, validasi masalah, kompetitor, dan celah pasar. Output siap dipakai untuk analisis Bab 2 dan transisi ke Bab 3 (Value Proposition Canvas).

Form Input

Field mengikuti struktur input master prompt Bab 2. Isian semakin detail = hasil analisis semakin tajam.

Tips: hindari jawaban umum seperti "target semua orang". Utamakan data nyata atau bukti yang pernah kamu lihat.

1) Identitas Bisnis

Nama Bisnis / Brand Wajib

Nama yang akan dipakai konsisten di output workbook.

Nama bisnis wajib diisi.

Industri / Kategori Wajib

Industri inti bisnis Anda saat ini.

Industri wajib diisi.

Produk / Jasa Utama Wajib

Penawaran utama yang menjadi fokus riset pasar Bab 2.

Produk/jasa utama wajib diisi.

2) Pemahaman Pasar Saat Ini

Siapa Target Pelanggan Kamu Saat Ini? Wajib

Tulis kondisi saat ini meski masih luas, agar gap segmentasi bisa dibaca jelas.

Target pelanggan saat ini wajib diisi.

Sudah Pernah Bicara Langsung dengan Calon Pelanggan? Wajib

Isi status interview/obrolan validasi pelanggan.

Status wawancara pelanggan wajib dipilih.

Temuan Utama dari Percakapan

Tuliskan insight inti yang Anda temukan.

Dasar Penentuan Target Pelanggan Saat Ini Wajib

Pilih basis keputusan Anda saat menetapkan target.

Dasar penentuan target wajib dipilih.

3) Segmentasi

Pasar Besar yang Dimasuki Wajib

Contoh: pasar makanan sehat, pasar jasa desain, pasar kursus online.

Pasar besar wajib diisi.

Segmen yang Mungkin Dilayani

Bisa diisi beberapa segmen calon target (sementara).

Target Pelanggan yang Paling Ingin Dilayani Wajib

Harus spesifik pada level target pelanggan, bukan pasar luas.

Target pelanggan prioritas wajib diisi.

4) Profil Pelanggan

Usia / Fase Hidup Pelanggan

Contoh: 25-40 tahun, baru menikah, owner aktif operasional.

Pekerjaan / Kondisi Hidup

Peran/profesi + kondisi keseharian mereka.

Lokasi

Wilayah geografis dominan target pelanggan.

Daya Beli (Perkiraan)

Kisaran kemampuan belanja atau budget keputusan.

Perilaku Belanja

Pilih pola belanja yang paling sering Anda lihat.

Membandingkan harga dulu Cari rekomendasi dulu Beli berdasarkan trust/referensi Cenderung impulsif Kombinasi / belum tahu Lainnya (isi detail)

Cara Mereka Mencari Solusi

Contoh: Google, Instagram, marketplace, tanya komunitas, dll.

5) Masalah & Kebutuhan

Masalah Utama yang Ingin Diselesaikan Wajib

Tuliskan masalah pelanggan yang spesifik dan terasa nyata.

Masalah utama wajib diisi.

Apakah Masalah Ini Sudah Divalidasi? Wajib

Status validasi menentukan kekuatan analisis Bab 2.

Status validasi masalah wajib dipilih.

Solusi yang Sudah Dipakai Pelanggan Sekarang

Kompetitor, cara manual, atau alternatif lain yang sedang dipakai pelanggan.

Apa yang Kurang dari Solusi yang Sudah Ada?

Kelemahan solusi existing yang dirasakan pelanggan.

6) Kompetitor

Kompetitor / Alternatif Solusi 1 Wajib

Masukkan minimal 1 kompetitor/alternatif solusi yang paling relevan.

Minimal kompetitor 1 wajib diisi.

Kelebihan Kompetitor 1

Kekurangan / Keluhan Kompetitor 1

Kompetitor / Alternatif Solusi 2

Kompetitor / Alternatif Solusi 3

Apa yang Kamu Percaya Bisa Dilakukan Lebih Baik?

Celah diferensiasi awal dari sudut pandang Anda.

7) Bukti Pasar

Bukti 1 Bahwa Masalah Ini Nyata Wajib

Minimal 1 bukti wajib. Idealnya 3 bukti agar validasi lebih kuat.

Minimal bukti 1 wajib diisi.

Bukti 2 (Opsional)

Bukti 3 (Opsional)

8) Konteks Tambahan

Output Ringkasan Bab 1 (Jika Ada)

Masukkan ringkasan E2/E3 Bab 1 untuk memperkaya konteks diagnosis Bab 2.

Mode Output

Pilih mode sesuai kebutuhan sesi kerja Anda.

Catatan Tambahan

Konteks lain yang perlu diketahui saat menyusun workbook.

Preview Output

Output siap copy-paste ke AI dan bisa diekspor ke Markdown, HTML, dan PDF.

Belum ada output. Isi form lalu klik "Generate Output Bab 2".

Catatan PDF: tombol Download PDF akan membuka dokumen print-ready. Lanjutkan dengan "Save as PDF" di dialog print browser.