Framework Bisnis Bab 5 - Offer Design Marketing Mix 7P

1) Identitas Bisnis

Nama Bisnis / Brand Wajib

Nama brand yang dipakai konsisten di output workbook.

Nama bisnis wajib diisi.

Industri / Kategori Wajib

Kategori utama bisnis yang sedang dianalisis.

Industri wajib diisi.

Produk / Jasa Utama Wajib

Penawaran utama yang dijual saat ini.

Produk/jasa utama wajib diisi.

2) Kondisi Penawaran Saat Ini

Apakah Sudah Pernah Memikirkan Penawaran Secara Utuh (7 Elemen)? Wajib

Pilih kondisi aktual. Jika sudah, isi gambaran umumnya.

Status pemikiran 7 elemen wajib dipilih.

Jika Ya, Gambaran Umumnya

Tulis ringkasan desain penawaran yang sudah pernah dibuat.

Bagaimana Kamu Menggambarkan Penawaran Utama Bisnismu? Wajib

Ceritakan apa yang dijual, untuk siapa, kisaran harga, dan cara mendapatkannya.

Deskripsi penawaran utama wajib diisi.

3) 7 Elemen Penawaran - Isi Semampu Kamu

Product - Apa yang Dijual Wajib

Definisikan produk/jasa inti secara spesifik, bukan slogan.

Elemen Product wajib diisi.

Hasil Utama yang Diberikan

Outcome paling konkret yang diterima pelanggan.

Siapa yang Paling Cocok

Segmen pelanggan yang paling fit dengan offer ini.

Pembeda Utama

Alasan offer Anda berbeda dibanding pilihan lain.

Price - Harga Penawaran Wajib

Tulis kisaran atau angka harga aktual yang dipakai.

Elemen Price wajib diisi.

Dasar Penentuan Harga

Dasar pricing: value, biaya, benchmark, dll.

Struktur / Opsi Harga

Pilih model harga yang saat ini dipakai.

Harga satuan Paket Tiering Subscription Custom / negosiasi Belum ada struktur jelas

Place - Channel Distribusi Wajib

Sebutkan kanal utama offer Anda tersedia/diakses.

Elemen Place wajib diisi.

Di Mana Pelanggan Mengenal

Titik awal awareness pelanggan.

Di Mana Pelanggan Membeli

Titik transaksi/closing paling umum.

Bagaimana Produk/Jasa Dikirim atau Dijalankan

Jelaskan mekanisme delivery dari awal sampai berjalan.

Promotion - Cara Komunikasi

Bagaimana bisnis mengkomunikasikan offer ke pasar.

Pesan Utama yang Disampaikan

Kalimat pesan inti yang paling sering dipakai.

Channel Promosi yang Dipakai

Media/channel aktif yang dipakai saat ini.

People - Siapa yang Terlibat

Tim/role internal yang terlibat dalam delivery offer.

Peran yang Paling Sering Interaksi dengan Pelanggan

Role frontline yang memegang pengalaman pelanggan.

Standar Pelayanan yang Ada

SOP/standar service yang sudah diterapkan.

Process - Alur Pengalaman Pelanggan Saat Ini

Flow end-to-end versi saat ini, dari lead sampai after-sales.

Dari Pertama Mengenal sampai Setelah Membeli

Ringkasan tahap pengalaman customer journey.

Bagian yang Paling Sering Bermasalah

Bottleneck utama di proses saat ini.

Physical Evidence - Bukti Kepercayaan yang Dimiliki

Contoh: testimoni, portofolio, tampilan brand, kemasan, website, dokumentasi hasil.

4) Evaluasi Diri

Elemen Mana yang Paling Yakin Sudah Kuat? Wajib

Pilih minimal satu elemen 7P yang paling kuat saat ini.

Pilih minimal satu elemen yang kuat.

Elemen Mana yang Paling Lemah / Tidak Jelas? Wajib

Pilih minimal satu elemen 7P yang paling perlu diperbaiki.

Pilih minimal satu elemen yang lemah.

Masalah Utama yang Paling Dirasakan Terkait Penawaran Wajib

Pilih minimal satu masalah paling dominan saat ini.

Penawaran sulit dijelaskan Harga sering dipertanyakan Akses penawaran sulit Promosi jalan, konversi rendah Pelayanan tidak konsisten Proses pembelian rumit/lambat Pelanggan baru sulit percaya Lainnya

Pilih minimal satu masalah utama.

5) Konteks Tambahan

Output Bab 2 yang Relevan

Contoh: celah pasar dari Bab 2.

Output Bab 3 yang Relevan

Contoh: value proposition statement final dari Bab 3.

Output Bab 4 yang Relevan

Contoh: BMC summary sheet dari Bab 4.

Kompetitor dengan Penawaran Menarik

Jika ada, tulis kompetitor dan elemen penawaran yang menarik.

Mode Output yang Diminta

Jika tidak memilih, default ke Mode Penuh.

Catatan Tambahan

Masukkan konteks penting tambahan yang perlu diperhatikan saat analisis.

Workbook Bab 5: Offer Design Marketing Mix 7P

Form Input

Preview Output